Kebijakan privasi
Kebijakan privasi
Selamat datang di Prompt Metadigital
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Prompt Metadigital
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dari Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:
1.1 Informasi Akun
Kami mengumpulkan data dasar akun ketika Anda mendaftar atau masuk ke platform, yaitu:
Nama lengkap
Alamat email
Foto profil (jika login menggunakan Google)
Jika Anda login menggunakan akun Google, kami hanya mengakses data profil publik dasar (Google OAuth scope: email, profile) dan tidak pernah menyimpan kata sandi Gmail Anda.
1.2 Data Aktivitas Pengguna
Kami dapat mengumpulkan data terkait aktivitas Anda di platform, seperti:
Prompt yang disukai (liked prompts)
Koleksi yang dibuat atau dibagikan
Riwayat akses prompt (gratis atau premium)
1.3 Data Pembayaran (untuk pengguna Premium)
Untuk pengguna Premium, kami mungkin memproses data berikut:
Riwayat transaksi
ID transaksi dan metode pembayaran (melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, misalnya Midtrans)
Kami tidak menyimpan informasi kartu debit/kredit Anda secara langsung.
1.4 Data Teknis dan Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
Menyimpan preferensi pengguna
Menganalisis performa situs
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan dan mengelola layanan Prompt MetaDigital.
Mengelola autentikasi dan keamanan akun pengguna.
Menampilkan prompt, koleksi, dan preferensi pengguna.
Memproses pembayaran dan mengelola status akun Premium.
Mengirimkan pemberitahuan penting seperti pembaruan akun atau perubahan kebijakan.
Meningkatkan kinerja, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk menjual atau menampilkan iklan pihak ketiga.
3. Pembagian Informasi
Kami tidak membagikan, menjual, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
Penyedia layanan pihak ketiga (misalnya layanan pembayaran atau analitik) yang membantu kami menjalankan platform.
Kepatuhan hukum, apabila diwajibkan oleh otoritas hukum Indonesia.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data pengguna di server yang aman dan dikelola sesuai standar industri.
Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk staf yang berwenang.
Kami menggunakan enkripsi (SSL/TLS) untuk melindungi data selama transmisi.
Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh datanya kapan pun melalui pengaturan profil atau dengan menghubungi kami.
5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna Prompt MetaDigital, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi akun Anda.
Menolak atau mencabut izin akses data dari akun Google Anda.
Menonaktifkan akun secara permanen.
Mengajukan pertanyaan terkait privasi melalui email resmi kami.
Jika Anda menggunakan login Google, Anda juga dapat mencabut akses kami melalui Google Account Permissions.
6. Data Anak di Bawah Umur
Layanan Prompt MetaDigital tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa data anak telah dikumpulkan tanpa izin orang tua, data tersebut akan segera dihapus.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di website.
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian atas dokumen ini.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau keluhan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui:
prompt@metadigital.web.id